CHANCEN ZUR VERBESSERUNG (KVP)


Mit diesem Modul von IQSoft managen Sie den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP).

  • Kundenreklamationen oder Lieferantenprobleme
  • Marktbeobachtungen oder Referenzauskünfte
  • interne Fehler oder Verbesserungsvorschläge
  • Arbeitssicherheitsprobleme oder Umweltpendenzen
  • Auditschwachstellen oder Schulungsbedürfnisse

Sie bewahren den Überblick über alle offenen Massnahmen, Trends sind sofort ersichtlich. Sie erkennen rasch, wo eingeleitete Massnahmen noch zu wenig greifen. Alle KVP-Meldungen können auch den Prozessen zugeordnet werden und bringen daher mehr Transparenz für alle.

Bei Bedarf können elektronische Dokumente oder digitale Fotos mittels Hyperlink mit den KVP-Meldungen verknüpft werden, damit diese jederzeit und ohne Suchaufwand den Bearbeitern zur Verfügung stehen.

Massnahmen für die Weiterbehandlung von Meldungen, können durch das Programm an einzelne Mitarbeiter, Stellen oder Entscheidungsgremien (Sitzungen) delegiert und der Stand überwacht werden. Der KVP in IQSoft ist gleichzeitig ein integriertes Informationssystem. Antragsteller von Verbesserungsvorschlägen und Aussteller von Meldungen können sich jederzeit über den aktuellen Stand via Bildschirm informieren.

Für Berichte und Reviews sind jederzeit und ohne Aufwand aktuelle Aussagen möglich. Kundenreklamationen und Lieferantenprobleme werden direkt in die entsprechenden Kunden- und Lieferantenbeurteilung übernommen und stehen für Analysen und Auswertungen zur Verfügung. Zudem können Sie alle Auswertungen aus IQSoft, auch grafische, als Beilagen zu Ihren Managementberichten verwenden.

Ziel: 80 % Effizienzsteigerung im KVP


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